ご来店でのご購入の場合は基本的に返品はお受けできません。ご購入の時点でご納得いただけるまでご確認下さい。通信販売の場合は、画像だけでコンディションやデザインのイメージを把握するのは無理な場合がございますので、理由のいかんを問わず返品をお受けしますので、商品到着後3日以内に返品のご連絡をお願いします。なお、返品の場合はこちらからお送りした送料、代引きなどの手数料、お振込み手数料など、経費実費と販売金額の一割を控除した金額を検品(3日)後ただちにご指定の銀行口座に返金させていただきます。また、返品の検品時にこちらがお送りした時点での状況と異なる場合はご相談の上、返金させていただく金額を決めさせていただきますので、予めご了解の上でご注文くださるようお願い申し上げます。
商品が到着してから3日以内に返品のご連絡が無い場合、商品の瑕疵に関してはすべて修理扱いとなります。商品発送時に保証書を発行しますがその発行日から6ヶ月以内が保証期間(無償修理)となり、6ヶ月を過ぎた場合は有償修理となります。修理をお受けするものは当店でのお買い上げの商品に限定させていただきます。なお、時計の保証はオークション、特価品を購入された場合は除きます。特価品とは販売時に当該商品は特価品である告知をおこなっているものを言いますが現時点では特価品はほとんど無く、あったとしても最大で当店の商品数の5%程度です。
有償修理の場合は、故障の個所で料金が異なるため2万円以上かかる場合は見積もりとさせていただきますが、2万円以内の場合は特段の了解を求めることなく修理に入らせて頂きます。2万円以内でも見積もりが必要な場合は修理依頼時点でご請求ください。
オーバーホールは手巻き式で1万円前後、自動巻で1万5千円、クロノグラフで2万円程度となります。部品交換が伴う場合は部品代実費も申し受けます。オーバーホールの内容は、分解洗浄、錆落とし、修理、注油、調整となります。常時お使いの場合は、3年に一度の頻度でオーバーホールするのが望まれます。風防交換は定型品や特注品などの違い、材質もプラスチック、ガラスの違いにより、料金が異なりますが、8千円から1万5千円程度です。金属ケースの磨きは時計本体のみ、金属ブレスレットを含む場合などにより価格も異なりますが、6千円から一万円の範囲です。文字盤の再仕上げは通常仕上げで一万円から1万5千程度、高級仕上げで2万円から3万円程度でお受けしています。なお、これらのメンテナンスに関しては当店でお買い上げの時計以外は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。なお、この価格は本ページ発行日付でのもので、経済情勢の変化などもあり、将来にわたりこの価格を保証するものではありません。
絵画、作家もの(照明、食器類など)及び、時計外装、文字盤、針(見えない内部キャリバーは除く)に関し、購入から一年以上経過した場合、いかなる事由においても
返品はお受けできません。(時計に関しての補足)
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